Spedizioni e logistica
Con Lash by Ranya, ogni ordine è trattato con cura e attenzione, garantendo una spedizione precisa e puntuale. Vogliamo che ogni cliente possa ricevere il proprio acquisto senza stress e sempre informato sullo stato della spedizione.
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai due email:
• Email di Conferma Ordine: Ti verrà inviata subito dopo aver completato l’acquisto, per confermarti che l’ordine è stato registrato e sarà presto elaborato.
• Email di Spedizione: Non appena il tuo pacco verrà spedito, riceverai un’email che include il codice di tracciamento, le istruzioni per monitorare la spedizione, e un link per seguirne lo stato in tempo reale.
In questo modo, potrai restare sempre aggiornato su dove si trova il tuo ordine, fino alla consegna.
Tempi di Consegna:
• Spedizione Standard: L’elaborazione del tuo ordine avviene entro 48-72 ore lavorative, con una consegna garantita in 10-15 giorni lavorativi.
• Spedizione Express: Per chi desidera ricevere l’ordine più rapidamente, l’elaborazione sarà immediata e il pacco arriverà entro 7-10 giorni lavorativi.
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento e tutte le informazioni per monitorare la spedizione in tempo reale.
Controllo Spedizione:
Se non dovessi ricevere immediatamente le email, ti invitiamo a controllare la tua casella spam o posta indesiderata. In alternativa, verifica che l’email inserita al momento dell’ordine sia corretta. Se hai commesso un errore, non preoccuparti! Il nostro team di assistenza clienti è sempre a tua disposizione per risolvere qualsiasi problema.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e siamo consapevoli dell'importanza della tempestività nella gestione e spedizione degli ordini. Nonostante il grande volume di ordini che gestiamo, ci impegniamo a garantire la massima precisione nel processo di elaborazione e spedizione.
Con Lash by Ranya, l’affidabilità e la precisione sono i punti cardine, per garantirti un’esperienza di acquisto senza compromessi.